Simply Supplements lance le e-conseil santé personnalisé en France

Cette année, les internautes exigent une e-nutrition plus cadrée et plus personnalisée, une tendance qui représente un challenge pour les sites, forums, apps et blogs santé. Une multinationale Anglaise lance le @AskAlex,et devient une véritable plateforme du e-conseil.

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L’enjeu est de prodiguer des conseils santé sur-mesure adapté et pas seulement compter sur une application qui offre de l’information plus ou moins générale.

En matière d’e-nutrition, les français sont parmi les plus gros consommateurs d’Europe. En 2014, l’engouement pour les applications Smartphone, sites, blogs et forums a doublé comparé à l’année précédente. Existe-t-il trop de plateformes santé générales ? 1 internaute sur 2 serait perdu. « Le problème, c’est sans doute la dimension trop générale et impersonnelle de ces conseils santé » déplore une internaute.

Les consommateurs rechercheraient de plus en plus de conseils adaptés à leur mode de vie et besoins spécifiques. Cette exigence fait face à une difficulté que les sites spécialisés dans l’e-nutrition peinent à relever.

Le défi de la personnalisation

Si les sites santé se multiplient sur le web, un à réussit le pari de l’e-nutrition personnalisée. Une multinationale basée en Angleterre, Simply Supplements. Ce leader sur le marché du complément alimentaire est une des rares entreprises à avoir intégré le conseil nutritionnel personnalisé en ligne gratuit.

Comment est ce qu’une entreprise de compléments alimentaires a su implémenter le conseil personnalisé en ligne?

L’entreprise a su relever le défi de la personnalisation http://www.simplysupplements.fr/ en intégrant dans son équipe des e-nutritionnistes spécialisés, c’est le cas d’Alexandra Rood, une diplômée en Sciences Nutritionnelles de l’université de Nottingham.

La jeune nutritionniste de l’équipe http://www.simplysupplements.fr/nutritionniste/ contribuera au quotidien à la valorisation de la marque au travers de ses connaissances qui aideront à améliorer l’expérience du client.

Alex : “Je suis impatiente de fournir des conseils personnalisés, scientifiquement prouvés aux clients afin de les aider à faire des choix sains sur leur mode de vie et les encourager à prendre des décisions justes et adaptées au quotidien. »

@AskAlex

Ce qui a poussée la marque à se lancer dans l’e-conseil personnalisé c’est le constat d’internautes et clients méfiants et perdus face à la montée des sites d’e-santé généraux. Simply Supplements, à travers l’expertise et le professionnalisme de ses nutritionnistes souhaite apporter une nouvelle dynamique.

Cette initiative remporte un franc succès. Avec déjà plusieurs milliers d’adeptes, les internautes peuvent téléphoner, envoyer un email ou encore poser leurs questions sur les réseaux en twittant @AskAlex. Il y a quelques mois déjà, Simply Supplements avait lançé la version Française http://www.simplysupplements.fr/ et Espagnol de son site internet.

A propos de Simply Supplements

Depuis plus de 10 ans, Simply Supplements propose des compléments alimentaires http://www.simplysupplements.fr/promotions/c108/ nutritionnels à petits prix en plus de frais de ports offerts. Aujourd’hui son site internet existe en langue Française et Espagnol et tend à se développer vers l’international.


Contact

Fichiers joints

Alexandra Rood, Web Nutritionniste 2015 Alexandra Rood, la nouvelle nutritionniste du web

@AskAlex est le Twitt Santé se basant sur la volonté de répondre aux questions des internautes sur la durée


Simply Supplements France Simply Supplements, spécialiste du complément alimentaire

La multinationale anglaise lance le e-conseil